Cómo borrar tus datos
Última revisión: 5 de noviembre de 2026
Puedes pedir que borremos tus datos de WillySEO Chat cuando quieras. Elige tu caso y sigue los pasos. Qué datos guardamos y durante cuánto tiempo está en la política de privacidad.
Si conectaste tu Instagram a WillySEO Chat
Quita el permiso desde Instagram. Al hacerlo, Meta nos avisa y borramos tu conexión y los datos de tu cuenta de Instagram.
- Abre Instagram y entra en tu perfil.
- Toca el menú (las tres rayas) y entra en Configuración y actividad.
- Busca Permisos de sitios web y entra en Apps y sitios web.
- En Activas, toca WillySEO Chat y luego Eliminar.
Desde el ordenador también puedes hacerlo en instagram.com › Apps y sitios web.
Cuando Meta nos manda la petición, te da un código de confirmación y un enlace para ver cómo va. También puedes ver el estado en esta web, en /borrado/tu-código.
Si conectaste tu página de Facebook a WillySEO Chat
Desconéctala en WillySEO Chat (Ajustes › Facebook › Desconectar) o quita el permiso desde Facebook. Dejamos de contestar en tu página y en Messenger y borramos el permiso guardado.
- En Facebook, entra en Configuración y privacidad › Configuración.
- Busca Integraciones empresariales.
- Marca WillySEO Chat y pulsa Eliminar.
Desde el ordenador también puedes hacerlo en facebook.com › Integraciones empresariales. Si quieres que borremos además los contactos y conversaciones de tu página, borra tu cuenta de alumno (abajo) o escríbenos a nuria.olive@gmail.com.
Si quieres borrar también tu cuenta de alumno
- Entra en WillySEO Chat y ve a Ajustes.
- Usa la opción Borrar mi cuenta y todos mis datos.
- Si no puedes entrar, escríbenos a nuria.olive@gmail.com desde el email con el que te registraste.
Borramos tu cuenta, tus automatizaciones, tus contactos y tus conversaciones en un plazo máximo de 30 días.
Si comentaste o escribiste a la cuenta de un alumno
Si alguien que usa WillySEO Chat te contestó de forma automática (en Instagram, en su página de Facebook, por Messenger o en WhatsApp) y quieres que borremos tus datos (tu usuario de Instagram, tu nombre en Facebook o tu número de WhatsApp y los mensajes que intercambiasteis), escríbenos a nuria.olive@gmail.com e indica:
- Tu nombre de usuario de Instagram, tu nombre en Facebook o tu número de WhatsApp.
- La cuenta a la que comentaste o escribiste, si la recuerdas.
Lo borramos en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos cuando esté hecho.
Qué se borra y qué no
- Se borran tu conexión, tus datos de perfil, tus mensajes y comentarios guardados, y cualquier email o etiqueta asociada.
- No podemos borrar lo que ya está en Instagram o en Facebook (por ejemplo, los mensajes en tu bandeja o en Messenger, o tus comentarios públicos): eso se gestiona desde la propia app.